亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）是卖家常用的发货方式，了解发货流程至关重要。

FBA发货流程

1. 创建发货计划：在亚马逊后台创建发货计划，选择目的仓库、发货地址和商品信息
2. 打印标签：系统生成FNSKU标签和外箱标签，需按要求打印
3. 准备货物：按要求贴标、打包，确保符合亚马逊入仓要求
4. 选择物流方式：可自行发货或使用亚马逊合作物流
5. 跟踪发货：在后台跟踪货物状态，及时处理异常

标签要求

• FNSKU标签：每个产品必须贴有清晰的FNSKU标签
• 外箱标签：每箱外侧需贴亚马逊生成的箱标
• 警示标签：如易碎、重物等需贴相应警示标
• 标签位置：标签需贴在平整表面，不得覆盖产品信息

包装要求

亚马逊对包装有严格要求：

• 单件重量不超过50磅（22.7kg）
• 外箱尺寸不超过63cm任意边
• 使用坚固的纸箱，能承受运输压力
• 不得使用破损或有异味的包装
• 透明包装需加贴"Do not open"标签

常见问题解决

1. 标签错误：重新贴标或联系亚马逊处理
2. 超尺寸产品：选择特殊入仓渠道
3. 入仓延迟：检查发货信息和预约状态
4. 货物丢失：提交调查申请